Politique de Retours et Échanges
Chez Vêtements et accessoires, nous acceptons les retours d'articles non portés et dans leur emballage d'origine sous 30 jours après réception de votre commande. Nous nous engageons à traiter vos demandes de remboursement ou d'échange dans les plus brefs délais pour garantir votre satisfaction.
Préparez votre colis
Placez les articles que vous souhaitez retourner dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que toutes les étiquettes soient encore attachées.
Déclarez votre retour
Connectez-vous à votre compte client pour remplir le formulaire de retour en ligne et téléchargez votre étiquette d'expédition prépayée.
Expédiez les articles
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste de votre choix en utilisant l'étiquette fournie.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous créditerons votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
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